A、1毫米
B、2毫米
C、3毫米
D、4毫米
答案：C
解析：《服务质量规范》5.1.3
A、1毫米
B、2毫米
C、3毫米
D、4毫米
答案：C
解析：《服务质量规范》5.1.3
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 开车前48小时以内的车票
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（ 铁总运电[2015]108号_）
A. 退还全部运费
B. 运费不补不退
C. 核收起码运费
D. 补收发到站之间的运费
解析：《客规》第111条
解析：铁路乘车证管理办法
A. 全价
B. 半价另加收应补票价50%票款
C. 半价
D. 全价另加收应补票价50%票款
解析：《客规》第44条
解析：中铁银通卡使用管理办法
解析：《客规》第103条定义不完整
解析：《细则》第42条列车内发现时应补剪并核收手续费，若漏检是由车站造成的，则不收手续费，到站发现漏检，则不予追究
解析：学生往返票管理办法
A. 特殊、重点和一般
B. 特殊和一般
C. 特殊和重点
D. 重点和一般
解析：《铁路军事运输管理办法》（后交〔2006〕805号）
A. 使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
B. 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
C. 购买学生票、伤残军人票的
D. 使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
