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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
)
售票处有剩余票额信息显示屏,余票信息数据更新间隔时间为( )分钟,并公布数据更新时刻。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案:B

解析:《服务质量规范》4.4.2

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2021版售票员一体化有详解
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( )的学生不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad60d.html
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铁路军事运输按照任务性质。保密要求和装备物资特性,分为( )运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad624.html
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重点旅客优先( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad60f.html
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对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad611.html
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在12306网站,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad623.html
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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K5次车票,在株洲站K5次开车前可以办理退票手续。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61a.html
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线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad647.html
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包用专用列车、豪华列车,列车编成辆数不足12辆,按规定核收欠编费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad644.html
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因承运人责任造成旅客退票不收退票费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用(  ),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad607.html
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(
单选题
)
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2021版售票员一体化有详解

售票处有剩余票额信息显示屏,余票信息数据更新间隔时间为( )分钟,并公布数据更新时刻。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案:B

解析:《服务质量规范》4.4.2

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相关题目
( )的学生不能购买学生票。

A. 军事院校

B. 职工大学

C. 国务院或国家宗教事务局批准的正式宗教院校

D. 中央党校成人教育学院无工资收入学生

解析:《客规》第20条

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铁路军事运输按照任务性质。保密要求和装备物资特性,分为( )运输。

A. 特殊、重点和一般

B. 特殊和一般

C. 特殊和重点

D. 重点和一般

解析:《铁路军事运输管理办法》(后交〔2006〕805号)

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重点旅客优先( )

A. 购票

B. 进站

C. 检票

D. 上车

解析:《服务质量规范》5.5.3.2

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对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

解析:《客规》第20条

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在12306网站,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,( )。

A. 买不了儿童票

B. 随便输号码购票

C. 应当使用同行成年人的有效身份证件信息

D. 必须车站铁路公安制证口开具的临时身份证明

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K5次车票,在株洲站K5次开车前可以办理退票手续。( )

解析:《客规》第48条

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线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )

解析:《客规》第105条

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包用专用列车、豪华列车,列车编成辆数不足12辆,按规定核收欠编费。( )

解析:价规

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因承运人责任造成旅客退票不收退票费。( )

解析:《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用(  ),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。

A. 全年定期乘车证

B. 通勤(学)乘车证

C. 软席、硬席乘车证

D. 临时定期乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)

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