APP下载
首页
>
车辆交通
>
2021版售票员一体化有详解
搜索
2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)自( )起施行。

A、2016年10月01日

B、2016年11月01日

C、2016年12月01日

D、2017年01月01日

答案:D

解析:铁总运[2016]247号

2021版售票员一体化有详解
《铁路路风管理办法》规定:以票谋私( ),定为重大路风事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖票房公章。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad626.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,包裹在中途被阻,托运人要求变更到站,应如何处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看题目
在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用( ),办理旅客换票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看题目
学生票分段发售时,由发售( )的车站在学生优惠卡中划销次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
车站补无票手续费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad615.html
点击查看题目
铁路公用乘车证不办理()签证、补价业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad620.html
点击查看题目
免费乘车的儿童单独使用新型空调列车卧铺时,只购买全价卧铺票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
旅客在列车上丢失实名制车票,列车查验人、证及购票信息一致后办理挂失补办,仅核收2元手续费,票面标注( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad612.html
点击查看题目
过轨运输为国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad62c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2021版售票员一体化有详解

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)自( )起施行。

A、2016年10月01日

B、2016年11月01日

C、2016年12月01日

D、2017年01月01日

答案:D

解析:铁总运[2016]247号

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《铁路路风管理办法》规定:以票谋私( ),定为重大路风事件。

A. 金额2500元以上

B. 金额3000元以上

C. 金额2000元以上

D. 金额1500元以上

解析:《铁路路风管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖票房公章。( )

解析:《细则》第105条站名戳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad626.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,包裹在中途被阻,托运人要求变更到站,应如何处理?()

A. 补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额,不收变更手续费。

B. 补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额,核收变更手续费。

C. 免费办理变更,不收变更手续费。

D. 核收变更手续费后予以办理。

解析:《细则》第106条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用( ),办理旅客换票业务。

A. “电子客票换票应急”程序

B. 售票程序中“应急换票”功能

C. 应急售票系统

D. 人工办理

解析:《南昌铁路局互联网售票应急处置办法》(南铁客〔2013〕224号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看答案
学生票分段发售时,由发售( )的车站在学生优惠卡中划销次数。

A. 第一段车票

B. 始发站

C. 第一段车票及中转站

D. 中转站

解析:《细则》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
车站补无票手续费为( )。

A. 0.5元/人次

B. 1元/人次

C. 2元/人次

D. 3元/人次

解析:《价规》附表3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad615.html
点击查看答案
铁路公用乘车证不办理()签证、补价业务。

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

解析:《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad620.html
点击查看答案
免费乘车的儿童单独使用新型空调列车卧铺时,只购买全价卧铺票。( )

解析:《客规》第19条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
旅客在列车上丢失实名制车票,列车查验人、证及购票信息一致后办理挂失补办,仅核收2元手续费,票面标注( )字样。

A. “车票丢失” 注:只收2元手续费,不用重新补票款

B. “原票丢失”

C. “挂失补”

D. “车补”

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad612.html
点击查看答案
过轨运输为国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。( )

解析:《客规》第103条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad62c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载