A、2
B、3
C、4
D、5
答案：C
解析：《管规》第24条
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：C
解析：《管规》第24条
解析：《细则》第25条
A. “助”
B. “专”
C. “残”
D. “军”
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运[2011]62号）
A. 居民身份证、临时身份证、户口簿、结婚证
B. 外交官证、领事馆证
C. 台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证
D. 中华人民共和国旅行证、中铁银通卡
解析：《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发〔2011〕414号）
解析：《客规》第19条
A. 已领取
B. 未支付
C. 已废保
D. 已退保
解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》
A. 当日24:00
B. 次日12点前
C. 次日16点前
D. 次日24点前
解析：《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》（南铁客发[2011]346号）
A. 有效身份证件号码
B. 姓名
C. 照片
D. 联系电话
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 铁路指定径路
B. 近径路
C. 旅客乘车的实际径路
D. 最短径路
解析：《价规》第8条
A. 铁路局
B. 国务院
C. 国家物价部门
D. 国务院铁路主管部门
解析：《价规》第3条
A. 车站服务监督电话号码
B. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）
C. 铁路12306手机客户端
D. 铁路12306微信公众号二维码
解析：《服务质量规范》5.5.2
