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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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包用车辆产生空驶时，对空驶区段按（）核收空驶费。

A、实际径路并采取通算

B、最短径路并采取分段算

C、最短径路并采取通算

D、实际径路并采取分段算

答案：C

解析：《细则》第98条

2021版售票员一体化有详解

窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票的取票、改签、退票业务时，必须通知（）到场处理。

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遇铁路责任及不可抗力等特殊情况时，车站站长可决定暂停银通卡直接进闸乘车功能。（）

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铁路军事运输产生的费用，实行（）付费方式。

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残疾军人票可享受（）的优惠

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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售期之日起至始发站开车前（）。

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客票代售点不得办理学生返程票。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，应加收应补票价的（）的票款。

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生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。( )

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运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

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单选题

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2021版售票员一体化有详解

包用车辆产生空驶时，对空驶区段按（）核收空驶费。

A、实际径路并采取通算

B、最短径路并采取分段算

C、最短径路并采取通算

D、实际径路并采取分段算

答案：C

解析：《细则》第98条

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窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票的取票、改签、退票业务时，必须通知（）到场处理。

A. 售票值班员

B. 车间管理人员

C. 分管站领导

D. 公安人员

解析：通话记录[2015]第32号

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遇铁路责任及不可抗力等特殊情况时，车站站长可决定暂停银通卡直接进闸乘车功能。（）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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铁路军事运输产生的费用，实行（）付费方式。

A. 后付和现付

B. 现金和后付

C. 转账

D. 支票

解析：《铁路军事运输计费付费办法》（后交〔2008〕574号）

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残疾军人票可享受（）的优惠

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

解析：《价规》第15条

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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售期之日起至始发站开车前（）。

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运[2011]62号）

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客票代售点不得办理学生返程票。（）

解析：学生往返票管理办法原则上不办理

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 4毫米

解析：《服务质量规范》5.1.3

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持用伪造或涂改的车票乘车时，应加收应补票价的（）的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析：《客规》第44条

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生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。( )

解析：《客规》第26条

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运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

A. 10%

B. 0.1%

C. 0.5%

D. 1%

解析：《价规》第33条

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