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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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中途站办理动车组列车退票的公式为（ ）

A、应退票价=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

B、应退票价=原票价-已乘区间票价

C、应退票价=未乘区间票价

D、应退票价=原票价÷原票里程×未乘区间里程

答案：A

解析：《细则》第24条

2021版售票员一体化有详解
违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款140元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad622.html
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乘坐动车组的列车旅客如中途下车，恢复旅行时需办理中转签证。( )中途下车即行失效
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动车组高级软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程的( )。
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车票中包括客票和( )两部分。
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站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad61c.html
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分乘与旅行变更同时发生时，按分票张数核收手续费。( )按变更人数
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔在30～60分钟，按照本站至最近到站扣减一次往返票款。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62f.html
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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）
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挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时，系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务，售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。
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发现旅客误售、误购车票时，站、车均应编制客运记录交旅客至正当到站退还或补收应收票价与已收票价的差额，不收退票费或手续费。( )应补收时直接在车上或者中途站补收，需要退差时才要开具客运记录
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

中途站办理动车组列车退票的公式为（ ）

A、应退票价=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

B、应退票价=原票价-已乘区间票价

C、应退票价=未乘区间票价

D、应退票价=原票价÷原票里程×未乘区间里程

答案：A

解析：《细则》第24条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款140元。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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乘坐动车组的列车旅客如中途下车，恢复旅行时需办理中转签证。( )中途下车即行失效

解析：《客规》第15条

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动车组高级软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程的( )。

A. 动车组二等座票价

B. 动车组一等座票价

C. 动车组软卧票价

D. 新空软卧票价

解析：《关于动车组高级软卧票价有关事项的通知》（铁运电〔2009〕108号）

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车票中包括客票和( )两部分。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 附加票

解析：《价规》第13条

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。（ ）

解析：《细则》第7条以站保车

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分乘与旅行变更同时发生时，按分票张数核收手续费。( )按变更人数

解析：《细则》第35条

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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔在30～60分钟，按照本站至最近到站扣减一次往返票款。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）

解析：常旅客知识

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挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时，系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务，售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。

A. 拨打12306 核实

B. 找值班员核实

C. 找值班站长办理通知书

D. 到铁路车站公安派出所办理通知书

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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发现旅客误售、误购车票时，站、车均应编制客运记录交旅客至正当到站退还或补收应收票价与已收票价的差额，不收退票费或手续费。( )应补收时直接在车上或者中途站补收，需要退差时才要开具客运记录

解析：《客规》第40条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad61d.html
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