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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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填写代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。操作费用应在（）内注明收费种别和款额。

A、原票栏

B、人数栏

C、空白栏

D、记事栏

答案：C

解析：《细则》第23条

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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段为全国各站的每张罚款600元。（）

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95105105电话订票系统每张有效身份证件每日订票张数不超过（）张。

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在发站，旅客因特殊情况可在开车后( )内退还全部票价，核收退票费。

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学生回家后，院校迁移或调整，凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，可以按（）发售学生票。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。( )

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车站售票、候车场所应设置银行自助存取款机。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，旅客在中途站停止旅行，但要求将行李运至到站，应如何处理？（）

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听觉信号长声为（）。

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( )是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。

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单选题

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2021版售票员一体化有详解

填写代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。操作费用应在（）内注明收费种别和款额。

A、原票栏

B、人数栏

C、空白栏

D、记事栏

答案：C

解析：《细则》第23条

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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段为全国各站的每张罚款600元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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95105105电话订票系统每张有效身份证件每日订票张数不超过（）张。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 10

解析：《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》（南铁客发[2011]346号）

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在发站，旅客因特殊情况可在开车后( )内退还全部票价，核收退票费。

A. 6小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

解析：《客规》第48条

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学生回家后，院校迁移或调整，凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )

解析：《细则》第17条凭学校书面证明和减价优待证

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，可以按（）发售学生票。

A. 旅客指定的远径路

B. 近径路

C. 但有直达列车的远径路

D. 或换乘次数少的远径路

解析：《细则》第17条

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。( )

解析：《细则》第17条

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车站售票、候车场所应设置银行自助存取款机。（）

解析：服务质量规范可设置

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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，旅客在中途站停止旅行，但要求将行李运至到站，应如何处理？（）

A. 运费不补不退

B. 免费运送

C. 补收中途站至到站的行李费用

D. 补收行李和包裹运费的差额。

解析：《客规》第111条

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听觉信号长声为（）。

A. 7s

B. 5s

C. 3s

D. 1s

解析：《技规》第460条

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( )是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 定额票

D. 定期票

解析：《客规》第14条

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