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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

A、全价票

B、学生票

C、儿童票

D、半价票

答案：A

解析：《细则》第16条

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运输收入事故的等级分为（）。

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学生票可享受动车组列车二等座票价优惠。动车组列车学生票票价按二等座公布票价的( )计算。

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旅客票价表按客车装备分为基本票价表和新型空调车票价表两部分。( )

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电子客票应急模式下，车站为持电子票的旅客办理改签时应按（）方式办理。

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每张行李、包裹票的起码运价为2元。( )

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免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨八时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（）

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车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。( )

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运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

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（）的挂失补旅客为挂失补重点旅客。

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迟交款计算收缴时间从应收该项费用之（）计算。

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2021版售票员一体化有详解

《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

A、全价票

B、学生票

C、儿童票

D、半价票

答案：A

解析：《细则》第16条

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运输收入事故的等级分为（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 特大事故

D. 重大事故

解析：《收规》第41条

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学生票可享受动车组列车二等座票价优惠。动车组列车学生票票价按二等座公布票价的( )计算。

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 75%

解析：《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》（铁运电〔2012〕102号）

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旅客票价表按客车装备分为基本票价表和新型空调车票价表两部分。( )

解析：价规

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电子客票应急模式下，车站为持电子票的旅客办理改签时应按（）方式办理。

A. 先换票，再原退车票，最后发售新票

B. 先换票，再准退车票，最后发售新票

C. 先换票，再改签

D. 直接改签

解析：《南昌铁路局互联网售票应急处置办法》(南铁客〔2013〕224号)

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每张行李、包裹票的起码运价为2元。( )

解析：《价规》第18条

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免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨八时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。( )

解析：《细则》第25条卧铺票不剪

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运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

A. 10%

B. 0.1%

C. 0.5%

D. 1%

解析：《价规》第33条

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（）的挂失补旅客为挂失补重点旅客。

A. 近二个月累计挂失2次以上

B. 近三个月累计挂失2次以上

C. 近二个月累计挂失3次以上

D. 近三个月累计挂失3次以上

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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迟交款计算收缴时间从应收该项费用之（）计算。

A. 当日起至付款日止

B. 次日起至付款日止

C. 当日18点至付款日止

D. 从第三天至付款日止

解析：《价规》第33条

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