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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（ ）但中途下车即行失效。

A、只补不退

B、不补只退

C、不补不退

D、又补又退

答案：C

解析：《细则》第105条

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2021版售票员一体化有详解
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使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中要附有（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad621.html
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车站接到客服中心流转的特殊重点旅客服务工单，要在规定时间（ ）内对旅客提出的服务需求进行调查核实、及时回复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad61e.html
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车票中包括客票和( )两部分。
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没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。( )
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旅客刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在30分钟以内的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad614.html
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客流调查一般以（ ）为单位进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad61d.html
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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad620.html
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铁路电子客票与纸质车票具有同等（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad617.html
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非高站台安全标线, 列车通过速度不大于120 km/h时，与站台边缘距离为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad61b.html
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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad613.html
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（ ）但中途下车即行失效。

A、只补不退

B、不补只退

C、不补不退

D、又补又退

答案：C

解析：《细则》第105条

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相关题目
使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中要附有（ ）

A. 居民身份证原件

B. 居民身份证复印件

C. 网站注册信息

D. 购票订单号

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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车站接到客服中心流转的特殊重点旅客服务工单，要在规定时间（ ）内对旅客提出的服务需求进行调查核实、及时回复客户。

A. 收到工单30分钟

B. 收到工单60分钟

C. 收到工单90分钟

D. 收到工单120分钟

解析：《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》（客管〔2013〕76号）

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车票中包括客票和( )两部分。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 附加票

解析：《价规》第13条

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没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。( )

解析：《客规》第53条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61e.html
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旅客刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在30分钟以内的（ ）。

A. 不核减

B. 扣减2元

C. 扣减5元

D. 扣减10元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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客流调查一般以（ ）为单位进行。

A. 车站

B. 列车

C. 车务段

D. 公司

解析：《管规》第22条

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收( )。

A. 半价

B. 全价

C. 全价与半价差额

D. 全价加倍

解析：《细则》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad620.html
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铁路电子客票与纸质车票具有同等（ ）

A. 合同效力

B. 运输效力

C. 使用效果

D. 法律效力

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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非高站台安全标线, 列车通过速度不大于120 km/h时，与站台边缘距离为（ ）。

A. 2000mm

B. 1500mm

C. 1200mm

D. 1000mm

解析：《技规》第157条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad61b.html
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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

解析：《细则》第17条联程票的发站，学生证上没有记载

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