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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
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《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位高于原票价时,( )。

A、核收票价差额和手续费 

B、核收变更间的票价差额

C、核收票价差额

D、只打印签证号

答案:C

解析:《客规》第35条

2021版售票员一体化有详解
符合使用减价优待证的学生,每年可享受家庭至院校(实习地点)之间往返两次学生票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad623.html
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车站售票厅窗口办理挂失退时,应核实( )或纸质客运记录(越站时还应核对列车补越站车票)、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad60b.html
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违章批准和填发临时定期乘车证,填发使用区段在铁路局管范围内的,每张罚款140元。。( )
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《铁路路风管理办法》规定:利用职务或工作之便,内外勾结( )的行为,属以票谋私。
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非高站台安全标线,列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时,与站台边缘距离为( )。
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退还带有"行"字戳记的车票时,不能办理退票。( )
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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按包车办理。包车人应先向运送人提出全程路程单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad642.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时,按其中票价高的免收。( )
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad603.html
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团体旅客购票时,20人以上,每增加10人,再免收1个人的票价。( )
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位高于原票价时,( )。

A、核收票价差额和手续费 

B、核收变更间的票价差额

C、核收票价差额

D、只打印签证号

答案:C

解析:《客规》第35条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
符合使用减价优待证的学生,每年可享受家庭至院校(实习地点)之间往返两次学生票。( )

解析:《客规》第20条

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车站售票厅窗口办理挂失退时,应核实( )或纸质客运记录(越站时还应核对列车补越站车票)、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票。

A. 短信信息

B. 列车长证明

C. 客票系统席位使用情况

D. 挂失补原票

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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违章批准和填发临时定期乘车证,填发使用区段在铁路局管范围内的,每张罚款140元。。( )

解析:铁路乘车证管理办法

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《铁路路风管理办法》规定:利用职务或工作之便,内外勾结( )的行为,属以票谋私。

A. 倒卖车票

B. 购买车票

C. 制造假票

D. 售卖假票

解析:《铁路路风管理办法》

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非高站台安全标线,列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时,与站台边缘距离为( )。

A. 2000mm

B. 1500mm

C. 1200mm

D. 1000mm

解析:《技规》第157条

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退还带有"行"字戳记的车票时,不能办理退票。( )

解析:《客规》第48条先办理行李变更手续

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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按包车办理。包车人应先向运送人提出全程路程单。( )

解析:《客规》第98条承运人

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时,按其中票价高的免收。( )

解析:客规

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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )

解析:服务质量规范

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团体旅客购票时,20人以上,每增加10人,再免收1个人的票价。( )

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad635.html
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