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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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团体旅客办理改签不应晚于（）。

A、开车前24小时

B、开车前48小时

C、开车前2小时

D、开车后2小时

答案：B

解析：《客规》第34条

2021版售票员一体化有详解

军运后付客票由（）负责填写。

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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（）

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站、段的运输收入进款必须在收款( )送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

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客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。

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包车人需要单独使用加挂车辆时，必须在开车前10天向乘车站提出申请。( )

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（　　），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

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丢失临时定期乘车证每张罚款150元。（）

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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款200元。（）

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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款400元。（）

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )

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2021版售票员一体化有详解

团体旅客办理改签不应晚于（）。

A、开车前24小时

B、开车前48小时

C、开车前2小时

D、开车后2小时

答案：B

解析：《客规》第34条

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军运后付客票由（）负责填写。

A. 铁路局军代处

B. 铁路局运输部门

C. 铁路局财务部门

D. 车站客运部门

解析：《铁路军事运输计费付费办法》（后交〔2008〕574号）

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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（）

解析：服务质量规范幼

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站、段的运输收入进款必须在收款( )送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A. 当日

B. 次日12点前

C. 次日18点前

D. 次日24点前

解析：《收规》第25条

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客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。

A. 铁路局

B. 国务院

C. 国家物价部门

D. 国务院铁路主管部门

解析：《价规》第3条

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包车人需要单独使用加挂车辆时，必须在开车前10天向乘车站提出申请。( )

解析：《细则》第95条15天，单独使用专用列车时提前30天

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（　　），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

A. 全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期乘车证

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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丢失临时定期乘车证每张罚款150元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款200元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款400元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )

解析：《客规》第105条

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