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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A、学校书面证明

B、准考证

C、录取通知书

D、所在地教委证明

答案：C

解析：《客规》第20条

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旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客退票费报销凭证。( )

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每名常旅客会员最多可设置8名受让人。（）

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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（）

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丢失全年定期乘车证每张罚款200元。（）

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互联网订票换取的纸质车票票面载明购票时所使用的（），并标记“网”字。

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受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的（）购买。

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动车组软卧下铺公布票价＝（）×运价里程。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费

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毕业生凭( )可买一次学生票。

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原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。（）

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2021版售票员一体化有详解

对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A、学校书面证明

B、准考证

C、录取通知书

D、所在地教委证明

答案：C

解析：《客规》第20条

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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（）

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丢失全年定期乘车证每张罚款200元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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互联网订票换取的纸质车票票面载明购票时所使用的（），并标记“网”字。

A. 注册账号

B. 乘车人有效身份证件号码

C. 证件类型

D. 姓名

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的（）购买。

A. 救助编号

B. 受助人公民身份号码

C. 救助号

D. 家属身份证号码

解析：《关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电[2016]528号）

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动车组软卧下铺公布票价＝（）×运价里程。

A. 0.3366×（1＋10%）×1.9

B. 0.3366×（1＋10%）×1.6

C. 0.3366×（1＋10%）×1.5

D. 0.3366×（1＋10%）×1.8

解析：《关于动车组软卧票价有关事项的通知》（铁运电〔2008〕135号）

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费

解析：《客规》第49条

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毕业生凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 派遣证

C. 聘用单位证明

D. 学生证

解析：《客规》第20条

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原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。（）

解析：实名制车票挂失补办办法

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