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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
儿童票的到站 ( ) 成人车票的到站。

A、相同于

B、近于

C、远于

D、不得远于

答案:D

解析:《客规》第19条

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2021版售票员一体化有详解
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乘坐动车组的列车旅客如中途下车,恢复旅行时需办理中转签证。( )中途下车即行失效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad614.html
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银通卡电子现金金额不得超过( ),用于直接刷卡进出站检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定, 发生旅客人身、行李、包裹事故,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
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动车组:指运行速度在( )及以上的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad619.html
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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61f.html
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照明充足,服务质量规范对车站各场所的照明照度有明确的规定,以下正确的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad60d.html
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包车单位中途缩短使用时,所收费用(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad618.html
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重量超过20kg的携带品不能带入列车内。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad631.html
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在12306网站购买乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满( )的乘车子女可免费获赠一份未成年人铁路乘意险。获赠的乘意险要怎么发售 ?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad623.html
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通过铁路互联网购买儿童票,以下哪种说法正确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad60f.html
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

儿童票的到站 ( ) 成人车票的到站。

A、相同于

B、近于

C、远于

D、不得远于

答案:D

解析:《客规》第19条

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相关题目
乘坐动车组的列车旅客如中途下车,恢复旅行时需办理中转签证。( )中途下车即行失效

解析:《客规》第15条

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银通卡电子现金金额不得超过( ),用于直接刷卡进出站检票。

A. 300元

B. 1000元

C. 4000元

D. 5000元

解析:《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)

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《铁路旅客运输规程》中规定, 发生旅客人身、行李、包裹事故,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析:《客规》第124条

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动车组:指运行速度在( )及以上的列车。

A. 150km

B. 200km

C. 250km

D. 300km

解析:《客规》第5条

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。( )

解析:《客规》第19条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61f.html
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照明充足,服务质量规范对车站各场所的照明照度有明确的规定,以下正确的为( )。

A. 售票处照明照度不低于150勒克斯

B. 问讯处照明照度不低于100勒克斯

C. 候车区照明照度不低于100勒克斯

D. 站台照明照度不低于50勒克斯

解析:《服务质量规范》5.3.3

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包车单位中途缩短使用时,所收费用(  )。

A. 退还10%

B. 不退

C. 退还20%

D. 退还50%

解析:《细则》100条

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重量超过20kg的携带品不能带入列车内。( )

解析:《客规则》第51条超重部分按四类包裹运费核收

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在12306网站购买乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满( )的乘车子女可免费获赠一份未成年人铁路乘意险。获赠的乘意险要怎么发售 ?

A. 8周岁

B. 9周岁

C. 10周岁

D. 12周岁

解析:《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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通过铁路互联网购买儿童票,以下哪种说法正确( )。

A. 儿童票可现编号码填写

B. 儿童票可不填写证件号码

C. 填写同行成年人的有效身份证件

D. 对于儿童票可任意填写他人有效身份证件

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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