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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，旅客在中途站停止旅行，但要求将行李运至到站，应如何处理？（）

A、运费不补不退

B、免费运送

C、补收中途站至到站的行李费用

D、补收行李和包裹运费的差额。

答案：D

解析：《客规》第111条

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“挂失补车票”能办理（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad608.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad632.html
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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段为全国各站的每张罚款400元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad61e.html
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动车组二等座车的票价率为0.2805元/人公里，可上下浮动（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad607.html
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因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（　　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad606.html
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挂失补旅客须在到站（中途下车、越站时，为旅客下车站）后（ ）内办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad60a.html
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在站内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，车站可拒绝其上车，对未使用至到站的票价( )，并在票背面做相应记载，运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad604.html
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学生往返票由学校所在地车站组织各学校集中办理，剩余车票车站设专口发售。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad62d.html
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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad626.html
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旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。( )
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单选题
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，旅客在中途站停止旅行，但要求将行李运至到站，应如何处理？（）

A、运费不补不退

B、免费运送

C、补收中途站至到站的行李费用

D、补收行李和包裹运费的差额。

答案：D

解析：《客规》第111条

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相关题目
“挂失补车票”能办理（ ）

A. 改签

B. 变更到站

C. 二次挂失

D. 退票

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费

解析：《客规》第49条

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违章批准和填发全年定期乘车证，使用区段为全国各站的每张罚款400元。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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动车组二等座车的票价率为0.2805元/人公里，可上下浮动（ ）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

解析：《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电〔2007〕75号）

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因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（　　）。

A. 硬席乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 临时定期乘车证

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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挂失补旅客须在到站（中途下车、越站时，为旅客下车站）后（ ）内办理退票手续。

A. 24小时

B. 12小时

C. 6小时

D. 2小时

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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在站内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，车站可拒绝其上车，对未使用至到站的票价( )，并在票背面做相应记载，运输合同即行终止。

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B. 退还未乘区间票价，核收退票费

C. 不予退还

D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

解析：《客规》第47条

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学生往返票由学校所在地车站组织各学校集中办理，剩余车票车站设专口发售。（ ）

解析：学生往返票管理办法返回公网发售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad62d.html
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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。( )

解析：《价规》第9条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad616.html
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