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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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简答题
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《客规》中对铁路旅客运输合同的定义是什么？基本凭证是什么？

答案：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。 铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定，有（ ）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad615.html
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列车上发现有烈性传染病患者，列车长应编制客统—7交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad63d.html
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（）的车站应设失物招领处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad60e.html
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下列哪种情况当中可以发售学生票。（）
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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad62a.html
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事故调查期限自事故发生次日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad62e.html
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全国铁路的行车时刻是如何规定的？
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自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。
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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad61b.html
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《客规》中对铁路旅客运输合同的定义是什么？基本凭证是什么？

答案：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。 铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定，有（ ）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。

A. 剩余票额信息

B. 出站信息

C. 进站信息

D. 候车信息

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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（）的车站应设失物招领处。

A. 客流量较大

B. 有旅客

C. 五等以上

D. 四等以上

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下列哪种情况当中可以发售学生票。（）

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。

A. 检查封印

B. 逐号检查

C. 看首尾号码

D. 首尾盖章

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