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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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新版《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员接送列车有何规定?

答案:答:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。

铁路客运员客运值班员题库2022
《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,没收危险品时,应向被没收人出具()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad60d.html
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铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客发货人之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad61f.html
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旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还( )票价与( )票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60d.html
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中华人民共和国残疾人证,视力残疾外其他类别残疾为红色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62e.html
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站容车容标准:庄重美观、整齐清洁、设备齐全、标志鲜明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad645.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.2.2规定,( )优先购票、优先进站、优先检票上车。
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《事规》中“作业过程”指作业人员在本职工作岗位上或领导临时指派的工作岗位上,在工作时间内,从事铁路企业生产经营活动的全过程。作业人员请假离开、返回工作岗位、下班离岗、退勤退乘等,即使未离开其作业场所,均不视为作业过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad64b.html
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运价里程为1775千米时,通票有效期间为()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad624.html
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租用客车在国家铁路的旅客列车挂运时,如何核收挂运费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad63b.html
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铁路客运员客运值班员题库2022

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铁路客运员客运值班员题库2022
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