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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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单选题
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应（）进站上车。

A、允许

B、填制“客杂”补收运费后

C、禁止

D、托运

答案：C

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铁路客运员客运值班员题库2022
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发、到站补收的铁路建设基金（不含违约金）
必须列原运输收入项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad609.html
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为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad600.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过（ ）辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad623.html
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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad604.html
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客运人员每人配置具备（ ）的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad635.html
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车辆按用途分为（）、（）及（）（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，儿童（含免费儿童）免费携带品重量为（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad603.html
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《客规》中规定哪些情况不能发售学生票？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad61b.html
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单选题
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应（）进站上车。

A、允许

B、填制“客杂”补收运费后

C、禁止

D、托运

答案：C

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发、到站补收的铁路建设基金（不含违约金）
必须列原运输收入项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad609.html
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为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad600.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。

A. 2

B. 6

C. 12

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过（ ）辆。

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad623.html
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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。

A. 票价差额不予退还

B. 应退还岳阳至武昌站里程差额的票价

C. 票价差额应予退还

D. 车票失效，不能办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理（）。

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad604.html
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客运人员每人配置具备（ ）的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad635.html
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车辆按用途分为（）、（）及（）（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

A. 客车

B. 货车

C. 特种用途车

D. 专用车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，儿童（含免费儿童）免费携带品重量为（ ）千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad603.html
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《客规》中规定哪些情况不能发售学生票？
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