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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从（）起计算。

A、列车停运之日

B、列车满员、晚点的次日

C、客票有效期终了之日

D、通票有效期终了的次日

答案：D

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铁路客运员客运值班员题库2022
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事故调查期限自事故发生次日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad62e.html
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《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad63e.html
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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。
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旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，应按包裹办理。
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客运人员工作中不高声喧哗、嬉笑打闹、（ ），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《铁路旅客运输管理规则》第89条规定，站、段、列车各营业和生产管理处所应有完备的 （ ）并做到修订及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad61e.html
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《铁路旅客运输管理规则》第106条规定，铁路客运职工的职业道德，礼貌待客：做到（ ）。
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购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示相应证件。
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给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（ ），同去同回。
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旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从（）起计算。

A、列车停运之日

B、列车满员、晚点的次日

C、客票有效期终了之日

D、通票有效期终了的次日

答案：D

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事故调查期限自事故发生次日计算。
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《铁路旅客运输管理规则》第89条规定，站、段、列车各营业和生产管理处所应有完备的 （ ）并做到修订及时。

A. 安全制度

B. 统计资料

C. 业务资料

D. 管理制度

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《铁路旅客运输管理规则》第106条规定，铁路客运职工的职业道德，礼貌待客：做到（ ）。

A. 公道正派、不徇私情

B. 服从命令、执行标准

C. 工作勤奋、业务熟练

D. 行为端庄、举止文明

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购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示相应证件。
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给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（ ），同去同回。
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