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2022年用电业务受理员
349
多选题

下列哪些是第三阶段(始于20世纪末)电力客户服务工作的特征?

A
推出服务承诺,加强行风建设
B
开展“电力市场整顿和优质服务年”活动
C
实行规范服务,提高整体供电服务品质
D
推动城乡电网一体化管理,促进经济建设快速发

答案解析

正确答案:BCD
2022年用电业务受理员

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