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单选题
《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，应买票而未买票的（）按客规第十九条规定补收票价，核收手续费。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十二条规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第83条规定，直接接触食品的工作人员要( )进行健康检查，取得"健康证"并持证上岗。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第96条规定，站容车容标准：庄重美观、( )、设备齐全、标志鲜明。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）（）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在符合减价优待证上登记盖章，作为登记（）乘车次数。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印"始发改签"字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定，旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时使用一张代用票，（）手续费。
