什么是受害人自身的原因造成的人身伤亡？（铁路法）

一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为（ ）千克。

客运人员应通过（ ）等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（ ）。《价规》

《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运输过程中，旅客随身携带品发生损失的，索赔时效从（ ）起算。《客规》

在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（ ）。《管规》

新版残疾军人证编号变更为（ ）位。

《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（）的车站应设失物招领处。

《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，应买票而未买票的（）按客规第十九条规定补收票价，核收手续费。

《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（）。

《铁路旅客运输规程》第四十二条规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。