AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 客运员值班员题库 题目详情
C9E2FAB916B00001D08FC600E1801E90
客运员值班员题库
953
简答题

《规范》中规定客运人员在工作中不得出现哪些行为?(高、普)

答案解析

正确答案:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
客运员值班员题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定,系领带时,衬衣( )裙子或裤子内。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.1规定,各站台设有出站方向标志,实行便捷换乘的有( )标志。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.3.3规定,在列车( )办理站车交接。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.1.1规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.2.2规定,( )优先购票、优先进站、优先检票上车。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.4规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定,按规定办理吸污作业的车站有吸污设备,( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.8规定,站台设有响铃设备,作用良好;地面标示站台( ),内侧铺设提示盲道。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.5规定,站台设置站台屏的,显示当前( )、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.4规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置( )“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码