卧铺只能由持票本人使用，成人带儿童或儿童和儿童可共用一个卧铺。

《铁路旅客运输管理规则》规定，售票房和列车内要配备保险箱，（ ）随时入柜加锁。

《铁路乘车证管理办法》规定，持用（ ）乘车证，不得免费使用卧铺。

《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；对（ ）票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，市郊票、定期票、定额票的退票办法由（　）自定。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过（ ）辆。

《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（）为止。

《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求单独使用专运列车时，应与开车前（）日向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单。

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

《铁路旅客运输规程》第十九条规定，（）的座别应与成人票相同，其到站不得远于成人车票的到站。