109:银行及路外其他企事业单位主办的银铁通点,售票处后两位为( )。(1分)
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2:计次(定期)票产品可在( )进行销售、退订。(1分)
A. 12306手机客户端
B. 售票窗口
C. 代售点
D. 12306网站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8820-c045-e675ef3ad601.html
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31:铁路运输收入分为( )、货运收入、铁路建设基金、( )。(1分)
A. 行包收入
B. 代收款
C. 旅客票价收入
D. 客运收入
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216:特殊重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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194:12306网站注册域名为(),是中国铁路总公司(以下简称总公司)客运及延伸产品服务与销售,以及相关信息发布的官方网站。(1分)
A. http://www.12306.com
B. http://www.12306.cn
C. http://www.12306.com.cn
D. http://12306.cn
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6d80-c045-e675ef3ad60e.html
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304:军人出行优先对象为军队人员,随行家属包括在内。(1分)
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30:符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在()公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证,(1分)
A. 200
B. 400
C. 600
D. 800
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306:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日22点前。(1分)
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271:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整,旅客应当到车站售票窗口换发新票,不收手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad612.html
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12:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-1f78-c045-e675ef3ad60b.html
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