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铁路售票员技能题库

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判断题

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243:旅客在TVM购买车票后,必须投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员技能题库

361:由于旅客伤病等原因,开车后3小时内办理的特殊情况退票,应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。(1分)

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137:积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。(1分)

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32:中国人民解放军因伤致残的军人凭“()”购买优待票。(1分)

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163:广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

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306:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日22点前。(1分)

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85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)

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360:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1分)

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116:车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。(1分)

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156:国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1分)

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49:身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应( )年。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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铁路售票员技能题库

243:旅客在TVM购买车票后,必须投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

137:积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。(1分)

A. 　3个月

B. 　6个月

C. 　12个月

D. 　24个月

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32:中国人民解放军因伤致残的军人凭“()”购买优待票。(1分)

A. 　中华人民共和国残疾军人证

B. 　参战民兵残废证

C. 　残疾人证

D. 　革命伤残军人证

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163:广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

A. 正确

B. 错误

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306:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日22点前。(1分)

A. 正确

B. 错误

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85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)

A. 正确

B. 错误

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360:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

156:国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1分)

A. 　5角

B. 　分

C. 　元

D. 　10元

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49:身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应( )年。(1分)

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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