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157:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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293:严禁职工班中饮酒或酒后上岗。(1分)

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23:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

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44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

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386:《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从18时起计算,实行24小时制。(1分)

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55:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)

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58:在票据管理工作中,票据的请领、发放、( ),均在“铁路运输收入票据管理模块”(以下简称票据模块)上操作。(1分)

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290:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

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58:定期票、计次票在 12306 网站(含“铁路12306”手机 APP)售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。(1分)

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97:旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售软座客票。乘坐软座时,退还软座区间的软硬座票价差额。(1分)

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187:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)

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判断题

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铁路售票员技能题库

157:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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293:严禁职工班中饮酒或酒后上岗。(1分)

A. 正确

B. 错误

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23:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A. 正确

B. 错误

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44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

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386:《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从18时起计算,实行24小时制。(1分)

A. 正确

B. 错误

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55:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)

A. 正确

B. 错误

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58:在票据管理工作中,票据的请领、发放、( ),均在“铁路运输收入票据管理模块”(以下简称票据模块)上操作。(1分)

A. 　缴销

B. 　使用

C. 　调拨

D. 　销号

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290:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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97:旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售软座客票。乘坐软座时,退还软座区间的软硬座票价差额。(1分)

A. 正确

B. 错误

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187:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)

A. 　报销凭证

B. 　纸质车票

C. 　电子客票

D. 　第三方支付凭证

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