333:“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。(1分)
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256:12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)
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4:客货运输票据必须按照票据符号( )使用。(1分)
A. 顺序
B. 顺组
C. 票号顺序
D. 分别
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30:符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在()公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证,(1分)
A. 200
B. 400
C. 600
D. 800
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142:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)
A. 400/100
B. 200/100
C. 400/20
D. 100/20
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71:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。(1分)
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9:对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)
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269:普通购票窗口高度为1.2米(1分)
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50:票房“四禁止”不包括()。(1分)
A. 禁止无售票作业资质人员(未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的)办理业务
B. 禁止非本班次作业人员办理业务
C. 禁止委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务
D. 不准违规办理退票、改签
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5de0-c045-e675ef3ad607.html
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192:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
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