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铁路售票员技能题库

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判断题

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136:电子支付业务相关数据信息和报表资料等的保管期限一般为15年。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员技能题库

65:在12306.cn 网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起( ) 日内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。(1分)

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142:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

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318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

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342:持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客通过核验手续购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。(1分)

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202:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

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127:升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“()”“HK户口”“JZ救助”四种类型(1分)

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26:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照()席别实际执行票价全价计费(1分)

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299:铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种(1分)

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52:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。(1分)

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86:旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。(1分)

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(

判断题

)

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铁路售票员技能题库

136:电子支付业务相关数据信息和报表资料等的保管期限一般为15年。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

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142:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

A. 　400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

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318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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202:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　HZ护照

B. 　JY救援

C. 　SC伤残

D. 　LS临时

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26:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照()席别实际执行票价全价计费(1分)

A. 　二等座

B. 　一等座

C. 　商务座

D. 　特等座

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299:铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　《人民铁道报》

B. 　《铁路旅客运输规程》

C. 　《铁路客货运输专刊》

D. 　《铁路客运运价规程》

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86:旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。(1分)

A. 正确

B. 错误

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