86:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 未乘区间票价
D. 已收票价与未使用区间票价差额
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11:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)
A. 远径路
B. 近径路
C. 换乘次数多
D. 换乘次数少
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391:旅客办理铁路电子客票改签后,不用重新打印购票信息单。(1分)
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50:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至到站计算(1分)
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149:各票据库每( )打印一次“票据账”,并按规定装订保管。(1分)
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6:对乘坐卧铺的旅客,列车不可以收取车票并予集中保管。(1分)
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113:安全红线内容货运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)
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338:受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票,非购票站不予办理。(1分)
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18:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内
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330:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)
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