340:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-42a0-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看答案
211:《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“折”字改为“惠”字;折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
17:退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时,退票人应提供()。(1分)
A. 购票人的有效身份证件
B. 本人有效身份证件
C. 乘车人购票时使用的有效身份证件原件
D. 车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad605.html
点击查看答案
27:全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个( )。(1分)
A. 大站
B. 中等站
C. 二等以上车站
D. “直快”停车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad612.html
点击查看答案
11:因误售、误购或误乘需送回时,如旅客在中途下车,对()。(1分)
A. 往程乘车区间补收票价,核收手续费
B. 返程乘车区间补收票价,核收手续费
C. 往返乘车区间补收票价,核收手续费
D. 往返乘车区间补收票价,不收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
374:铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-4688-c045-e675ef3ad607.html
点击查看答案
83:旅客开始旅行后不能退票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad614.html
点击查看答案
24:持有以下()证件购票能够享受减价优待。(1分)
A. 革命工作人员残废证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 残疾人证
D. 参战民兵残废证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看答案
139:通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、()、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续(1分)
A. 购票网站
B. 代售点
C. 电话订票窗口
D. 香港西九龙站售票窗口
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-65b0-c045-e675ef3ad61b.html
点击查看答案
15:申请办理旅游团体票的客户需向车站提供以下材料原件并留存复印件。()(1分)
A. 经办人( (须为正式员)身份证件
B. 营业执照
C. 旅行社业务经营许可证
D. 法人授权委托书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
