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判断题

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49:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日24点前。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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120:铁路电子客票按照运输收入票据管理的有关规定管理。实行铁路电子客票的车站,结账出现票号缺失或票号未连续使用等差错时,车站应查明原因,并上报收入管理部门。差错无法处理时,应分析事故原因,分清事故责任单位,按()处理。(1分)

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6:铁路运输费用结算方式分为( )和( )两种。(1分)

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310:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

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51:()的儿童应买全价票。(1分)

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51:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)

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1:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

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59:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

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39:挂失补车票不能改签,也不能办理变更到站。(1分)

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131:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

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95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

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判断题

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铁路售票员技能题库

49:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日24点前。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 　票据丢失事故

B. 　坏账损失

C. 　现金事故

D. 　运输事故

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6:铁路运输费用结算方式分为( )和( )两种。(1分)

A. 　现付

B. 　现金结算

C. 　到付

D. 　非现金结算

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310:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

A. 正确

B. 错误

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51:()的儿童应买全价票。(1分)

A. 　超过1.5米

B. 　1.5米以上

C. 　超过1.4米

D. 　1.4米以上

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51:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)

A. 　代售点购票

B. 　互联网购票

C. 　车站窗口购票

D. 　电话订票

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A. 正确

B. 错误

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59:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

点击查看答案

39:挂失补车票不能改签,也不能办理变更到站。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

131:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

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