356:消防救援人员乘坐境内运行的火车( 高铁) 时不能享受优先购票、安检、候车、乘车服务使用“ 军人依法优先” 和“ 重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道(1分)
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44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5de0-c045-e675ef3ad601.html
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145:积分兑换的车票可以办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。(1分)
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147:冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的属于严重失信行为(1分)
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380:《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)
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6:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)
A. 2020.7.1
B. 2020.8.1
C. 2020.9.30
D. 2020.10.1
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40:旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,不收手续费,定期票可按有效使用至到站(1分)
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300:铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于400毫秒。(1分)
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134:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确使用劳动防护用品。(1分)
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58:在票据管理工作中,票据的请领、发放、( ),均在“铁路运输收入票据管理模块”(以下简称票据模块)上操作。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8ff0-c045-e675ef3ad60f.html
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