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判断题

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30:特殊重点旅客是指老、幼、病、残。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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165:为强化廉政风险防控同时解决旅游团体票的返(联)程票办理难问题,原则上旅游团体票均应通过受理平台办理,在系统中留存全过程信息如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存()年备查。(1分)

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47:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()或()起,另行补票,核收手续费。(1分)

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338:受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票,非购票站不予办理。(1分)

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142:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)

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372:售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。(1分)

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70:安全红线的制定要坚持底线思维,坚持问题导向,坚持行为定义。(1分)

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377:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收一已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格, “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;高于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费(1分)

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314:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

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284:补票处未设儿童票标高线。(1分)

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55:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)

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(

判断题

)

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30:特殊重点旅客是指老、幼、病、残。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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47:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()或()起,另行补票,核收手续费。(1分)

A. 　有效期终了前的停车站

B. 　有效期终了站

C. 　最近前方停车站

D. 　始发站

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338:受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票,非购票站不予办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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372:售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。(1分)

A. 正确

B. 错误

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70:安全红线的制定要坚持底线思维,坚持问题导向,坚持行为定义。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

314:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

A. 正确

B. 错误

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284:补票处未设儿童票标高线。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)

A. 　软座客票

B. 　硬座客票

C. 　动车组列车车票

D. 　卧铺票

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