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铁路售票员技能题库

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193:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

A、12

B、16

C、8

D、10

答案：A

铁路售票员技能题库

190:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

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59:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,不用同时交回报销凭证(1分)

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97:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。(1分)

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66:积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费(1分)

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184:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

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316:已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息,未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)

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158:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收一已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格, “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费(1分)

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202:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

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387:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、旅客伤病(持有医疗证明)、不可抗力。(1分)

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44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

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(

单选题

)

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铁路售票员技能题库

193:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

A、12

B、16

C、8

D、10

答案：A

相关题目

190:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

A. 正确

B. 错误

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59:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,不用同时交回报销凭证(1分)

A. 正确

B. 错误

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97:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。(1分)

A. 　退票费

B. 　空调费

C. 　补票费

D. 　手续费

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A. 1000

B. 500

C. 1500

D. 2000

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184:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

A. 　只收取手续费

B. 　只收取退票费

C. 　均不收取手续费或退票费

D. 　均不收取票价差额

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316:已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息,未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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202:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

A. 正确

B. 错误

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387:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、旅客伤病(持有医疗证明)、不可抗力。(1分)

A. 正确

B. 错误

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44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

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