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2203安徽市场BENCH题库
1,164
单选题

以下关于有热度的回应的要点哪一点是错误的?

A
如在执行清洁工作,告诉顾客稍后帮他服务
B
随时关注顾客,主动协助有需要的顾客
C
积极服务的三步骤:问候-回应-致谢
D
当顾客的需求马上可以满足时,回应顾客:好的,我马上

答案解析

正确答案:A
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2203安徽市场BENCH题库

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