KDS屏幕上，交易明细时间显示跳红是因为

顾客要求多给餐巾纸、番茄酱，员工的回应：

顾客对产品不满意，要求更换，员工的回应：

高峰期，顾客排队人很多，员工的回应：

彬彬有礼，眼明手快的品牌服务包含哪些内容：

外围清洁包括

以下哪些是餐区清洁的工具？

点膳步骤：

当你不是处理投诉的最佳人选时,你应该怎么做？

第二类顾客抱怨包括？

第一类顾客抱怨的处理步骤？