232:现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车(高铁)、轮船、客运班车以及民航班机时,享受优先购买车(船)票或值机、安检、乘车(船、机),可使用优先通道(窗口),随同出行的家属可一同享受优先服务。(1分)

161:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)

160:无障碍购票窗口高度应为().(1分)

159:年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

158:退票费最低按2元计收,当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)

157:旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )内恢复旅行。车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。(1分)

156:国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1分)

155:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1分)

154:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)

153:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

152:以下哪一个不是12306网站新增业务办理事项?(1分)