140:大规模自动售取票设备故障时,车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置,暂停自动售业务,在设备上显示“暂停服务”,同时增开人工售票或应急窗口,增加引导人员,加强购票引导组织工作,引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务,做好旅客乘降组织和解释说明工作(1分)

56:享受购买铁路减价优惠票的证件类型有()。(1分)

55:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)

54:12306网站站车服务板块是铁路车站和列车互联网线上服务版块,功能包括(),提供铁路客运站车相关资讯,适时推出定制接送、行李搬运、行包托运等经营服务项目。(1分)

53:审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时,有权调阅与运输收入有关的()。(1分)

52:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)

51:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)

50:售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )(1分)

49:以下哪些属于代收款()。(1分)

48:旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当按照第一百一十四条规定,提交()等有关证明。(1分)

47:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()或()起,另行补票,核收手续费。(1分)