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《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中计划,2021年5月30日前,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至( )工作日以内。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中工作目标,2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )千瓦及以下、农村地区( )千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中工作目标,2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )工作日以内。
《电力供应与使用条例》规定,逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过( ),经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前( )通知重要用户。
《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费( )以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2020版的供电服务“十项承诺”承诺提供24小时电力故障报修服务,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( )小时,农村地区( )小时。
2020版的供电服务“十项承诺”承诺:客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
2020版的供电服务“十项承诺”承诺:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )内联系客户。
2020版的供电服务“十项承诺”承诺:低压客户平均接电时间:居民客户( )个工作日,非居民客户( )个工作日。
