10kV供电的专变用户，采用10kV高压计量箱进行计量，电流互感器变比为100/5，其计费倍率为20倍。（）

《供电监管办法》（电监会27号令）规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日

营销技术支持系统的核心部分是（）。

低压供电方案有效期（）个月，高压供电方案有效期为（）年，逾期注销。

临时供电期限一般不得超过（）个月，逾期不办理延期手续或永久性正式用电手续，供电企业应（）供电。

业务扩充包括（）和（）两部份。

业务扩充是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力（）行为。

为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电（）。

三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）。

（）是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。

允许通过人体的安全电流是（）。