《供电营业规则》第二十一条规定：高压供电方案的有效期为（）。

根据《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置设计》要求，低压电流互感器二次回路不接地。（）

服务质量是指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。（）

凡在我国境内危害电力设施安全行为，都应依照《电力设施保护条例》之规定依法进行处理。（）

凡在离地面3米及以上的地点工作，都应视作高处作业。（）

多功能电能表除具有计量有功/无功电能外，至少还具有三种以上的计量功能，并能显示、存储多种数据，可输出脉冲，具有通信接口和编程预置等各种功能。（）

对月用电量较大的用户，供电企业可以与用户协商，每月多次收费，抄表后结清当月电费。（）

对于提供窃电装置的，由电力行政管理部门责令停止违法行为，没收窃电装置，有违法所得的没收违法所得，并处100元以上1万元以下的罚款；情节严重的，并处1万元以上3万元以下的罚款。（）

电气设备着火时，可以使用二氧化碳灭火器灭火。（）

电能计量用互感器二次回路上不得接入任何与计量无关的设备。（）

电力违法行为只能用书面方式举报。（）