13、有关整顿的做法,正确的有:( )

5.亲临现场进行及时控制是一线主管的角色特征。( )

4.西方理论认为,人性分为优点和弱点,这两个组合起来就称为自律性。( )

3.在工作中,角色的变化同时带来了身份的变化、立场的变化、职责的变化。( )

2.在生活中,角色的变化同时带来了身份的变化、言语的变化、行为的变化( )

1.一线管理者正确的角色是指挥、舵手和教练,这三个角色体现了一线管理者的影响力、控制力、亲和力。( )

3.全国质量信得过班组发表评分表有哪6个评价内容维度?

2.为更好理清与熟练运作班组工作内容,请默写“SHJ-金牌班组现场工作实务口诀”,按“班前、班中、班后”三方面描述!

1.结合课程所学知识,如何理解插单,如何正确制定插单规则?

72.质量标准来源有哪些:( )

71.以下内容属于质量信得过班组自评的主要依据的有:( )