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《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中高铁车站旅客检票前站内换乘热备动车组换乘组织时客运人员加强宣传、稳定旅客情绪，引导旅客至热备车检票口有序排队，（ ）优先组织。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中高铁车站旅客检票前站内换乘热备动车组换乘组织中（ ）检查、调整旅服平台信息，通知现场人员核对显示屏内容，并循环播放变更检票口广播宣传。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中高铁车站旅客检票前站内换乘热备动车组换乘组织中（ ）组织检查热备车检票口闸机、扶梯等设备状态，确保作用良好。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中高铁车站旅客检票前站内换乘热备动车组时处置流程包括（ ）。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案后续处理处置标准中由（ ）对已污染或可能污染的区域进行消毒。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案调查取证处置标准中车站突发公共卫生事件时商服人员、客运主任（客运值班员）协助（ ）做好调查。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案登记交接处置标准中车站突发公共卫生事件登记交接时，配合医务人员将病人送到医院救治，送交手续为（ ）。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案登记交接处置标准中车站突发公共卫生事件登记交接时，对（ ）要详细登记。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案立即报告处置标准中车站突发公共卫生事件时应指派人员立即拨打（ ），通知红十字救护员。
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案处置流程：⑴判明情况；⑵立即报告；⑶（ ）；⑷登记交接；⑸维持秩序；⑹调查取证；⑺后续处理。
