《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站突发公共卫生事件应急处置预案隔离防护处置标准中车站突发公共卫生事件隔离防护时，对患者的呕吐物、排泄物要装袋封存，尽快丢弃处理。

《普速大站客运值班员（外勤）岗位作业》接受任务作业流程规定向客运值班主任请示工作，摘抄（ ），了解当日工作重点及有关业务事项。

《高铁车站客运值班员（安检）岗位作业》对岗接班质量标准中“六不接”的内容：列车运行情况不清不接；职场卫生不达标准不接；（ ）情况不明不接；应处理问题未处理不接；设备备品丢损责任不清不接；一批作业未完不接。

《高铁车站客运值班员（外勤）岗位作业》乘降组织质量标准迎送列车做到间距适当，足靠安全线，面向列车，目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。铃声时长（ ）。

《高铁车站客运值班员（内勤）岗位作业》参加总结会质量标准成绩讲清，问题明确，不断改进工作。发生问题（ ）。

《高铁车站客运值班员（内勤）岗位作业》重点组织质量标准做到“七做到”、（ ）。

《高铁车站客运值班员（内勤）岗位作业》便民服务。为旅客提供针线包、纽扣、（ ）及简单医械、轮椅、担架等服务项目。

车站出站口工作人员发现一名旅客携带电机1件，重35千克，车站工作人员如何处理（ ）。

车站工作人员组织旅客出站时，发现一名旅客携带儿童3名，身高分别为1.21米、1.18米、0.95米，经手持机查验该旅客持本次列车徐州至天津电子客票1张，车站如何处理（ ）？

车站工作人员组织旅客出站时，发现一名旅客携带包裹两件，重40千克，同行1.1米儿童一名，经手持机查验该旅客持当日当次牡丹江——哈尔滨电子客票，车站如何处理（ ）？

车站工作人员组织旅客出站发现一名旅客携带鱼缸一件重13.1千克（长88cm宽45cm高48cm），如何处理（ ）？