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铁路职工岗位应知应会培训
600
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。

A
有服务
B
有登记
C
有交接
D
有通报

答案解析

正确答案:ACD
铁路职工岗位应知应会培训

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