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铁路职工岗位应知应会培训
600
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》视频监控系统录像资料留存时间不少于( )天。

A
10
B
15
C
20
D
30

答案解析

正确答案:B
铁路职工岗位应知应会培训

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单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,( )。

单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定办理“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,( )。

单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,( )。

单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定已经办理“变更到站”的车票,( )。

单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定“变更到站”( )。

单选题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定办理“变更到站”( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定旅客在车站发现携带品损失时,应当( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担补充赔偿责任后,有权向( )追偿。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的( )。

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