39.护患关系发生冲突的主要原因是( )。

3.以下说法不正确的是

2.古语云“天时不如地利,地利不如人和”,这里的“人和”是指

1.人与人之间的信息交流被称为

10.站在对方的角度看问题遵循的原则是

9.人际沟通在医护工作中的作用不包括

8.以下人际沟通的影响因素中,不属于个人因素的是

7.疲劳、饥饿、疼痛因素属于下列人际沟通影响因素中的

6.提高医护人际沟通能力的有效途径不包括

5.民间广泛流传的“高山流水遇知音”的故事,说明俞伯牙和钟子期间达到的沟通

4.下列选项不属于医护人际沟通的功能范畴的是