4.陈光甫先生创立的中国旅行社相继在华东、华中、华南等15个城市设立了分社。( )华东、(华北)、华南
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-c900-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
2.在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的计调部与司机联系,约定出发时间地点。( )导游与司机联系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-82f0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
5.导游用来调节游客情绪的方法主要有( )。
A. 补偿法
B. 分析法
C. 评判法
D. 转移法
E. 开导法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1b68-06e0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
41.若游客被蜂蚕伤,导游的应急处理措施有( )。
A. 尽量用消毒针将毒刺剔出
B. 用力捏住伤口处,用口吸出毒汁
C. 用清水或肥皂水清洗伤口
D. 在伤口处涂上牙膏或食用油
E. 请领队给患者服用止痛药
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-4880-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
25.全国导游公共服务监管平台正式上线是在( )年。
A. 2014
B. 2016
C. 2017
D. 2018
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-f3f8-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
10.对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点,地陪应了解该处参观游览的有关情况,如( )等。
A. 开放时间
B. 门票价格
C. 最佳游览路线
D. 厕所位置
E. 最佳游览时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-6308-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
83.境外游客死亡后,应由( )办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。
A. 组团社
B. 接待社
C. 导游
D. 旅游团领队
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-4790-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
1.近代中国成立的第一家旅行社是现代旅行社。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1c-f0c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
57.按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。
A. 改乘后续航班
B. 办理退票手续
C. 若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费
D. 若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费
E. 若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-6f90-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
20. 导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社同旅游行政部门联系,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-f010-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案