（）站、车可以不予运送。

《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，可在任意车站售票处、12306网站及手机客户端办理改签。

售票员委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。

售票“七不准”包括不准无关人员进入票房。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率。

持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。

车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。