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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

(

判断题

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267：旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

202：对于有身份证件的受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码购买。(1分)

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345：动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。(1分)

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276：车站对于停电事故处置，客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电，以保证不间断地进行电源切换；配置相应的不间断电源设备，确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时，由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置；发生 UPS 及室内电源布线故障时，由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)

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5：（）退票办法由铁路运输企业自定。(1分)

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55：年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

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314：常旅客会员账户积分首次达到10000分时,方具各兑换资格。(1分)

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19：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

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82：广深港跨境列车跨境车票可办理同车接续(1分)

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36：《中华人民共和国民法典》规定，女方在怀孕期间，分娩后( )内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚，但是女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。(1分)